城管来帮忙——七旬老人迷失回家路
3月6日下午4点左右,城管海州二大队路南一中队队员正驾车开展路面巡查,途经通灌北路建设银行门口时,一名年约7旬、身着深灰色上衣、神情有些恍惚的老大爷冲执法车辆招手,带队小组长王永乐将车靠边停下后,上前询问老人是否遇到了什么困难。经耐心询问,队员们明白了原来老大爷手机没带,联系不到家人,想寻求帮助,队员们一边安抚他不要着急,一边启发老人能否想到家人的联系方式,老人经仔细回想,将他女儿的联系方式背了出来。
电话里队员将老人的具体地址、目前情况告知了她的女儿,在得知老人安然无恙,且有城管队员陪同后,家人悬着的心总算放了下来,并表示立即赶过来将老人接走,队员们考虑到外面天气较冷,将老人扶到建设银行大厅内坐下等候。莫以善小而不为,二大队一直传承的服务群众、乐于助人的雷锋精神时刻感染每一名队员,传递着人与人间互助友爱的真情。(渠聪)