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各银行开展信息补录 信息不完善银行将冻结

发布时间:2018-04-23 字号:[ ]

【连网】(记者 杨锐冰) 近日,农行连云港分行发布《关于完善个人客户信息的公告》(简称《公告》),要求未完成9项要素的客户及时到农行网点补录信息。记者从人行连云港市中心支行获悉,从现在起将陆续在全市所有银行开展完善个人客户信息工作。此举是为保障个人账户资金安全,防止电信诈骗。

农行发布的《公告》称,为保护客户资金与交易安全,依据中国人民银行等监管部门要求,农行将开展个人客户信息完善工作。如果您收到提示,请及时补录职业、性别、住址、固定电话四项信息;如需补录或变更姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、手机号或国籍,请持本人有效身份证件原件及卡(折),到农行任意营业网点柜面办理。

日前,记者从农行连云港分行个金部获悉,个人客户信息补录工作开展以来,已有不少退休老人前往银行完善个人信息。“这部分客户主要是因信息不全,打到账户上的工资无法领取。”

此外,在职的工资代发账户也会受到影响。由于工资代发账户一般是单位和银行批量完成,易存在信息不全的问题,如银行的预留电话与客户个人电话不一致,则需要补录。个人身份证若过了有效期,也要到银行补录身份证信息。

“每个人的补录信息不同,有的是地址、电话,有的是身份证。”农行连云港分行工作人员介绍,如不及时办理,农行将对其持有的卡停掉全部服务。

因排队补录信息的人太多,农行连云港分行将原设定的补录时间由3天延迟至1个月。“如果1个月后你由于在外出差等原因还没完善个人信息,但又急需用卡,可向银行申请‘白名单’,激活该卡恢复一段时间的服务。”农行工作人员介绍,如果你接到掌上银行的短信通知,先试着在掌上银行完善个人信息,不成功的话再去柜台办理。

此外,客户的职业补录信息只能在窗口办理。职业信息可分为大小类,越精确越好,利于大数据时代银行有针对性地提供服务。

农行工作人员提醒,《公告》中的9项要素缺少任意一项,需携带身份证和手机到农行网点及时补录信息,以免造成不便。未携带证件,又急需办理业务,请与大堂经理联系,或致电农行客户服务热线95599。

据悉,不少市民开立多个银行账户,导致大量账户闲置不用,为买卖账户、冒名开户等埋下隐患,也造成银行管理资源浪费。当前,因银行卡信息泄露导致的账户资金被窃事件频发。我市这次从农行开始,在全市金融机构范围内开展的个人客户信息完善工作,将强化个人对其账户的管理,有效保护个人账户信息和资金安全。