市城管局增强服务理念规范文明执法

今年来，市城管局认真落实市委、市政府关于全面推进依法行政的各项要求，结合城管实际，全面增强服务理念，规范文明执法。

一是严格规范办案。积极配合上级部门开展的执法案卷评查活动，并通过自查、互查、定期集中评查案卷的方式，及时发现和纠正执法办案过程中存在的问题。对重大行政处罚案件，经法制机构审核后，上报局长办公会集体研究决定，并报市政府法制办备案，上半年报备重大行政处罚案件1件。重大执法决定执行法制审核、集体讨论、备案审查制度。

二是加强学法执法培训。多措并举，提升领导干部和执法人员法治思维和依法行政能力。上半年组织人员参加省、市法制培训3期，通过党组中心组学习、集中培训、法治讲座、网上学法等多种形式推动领导干部强化法治意识、系统掌握法律知识。编发《法规研讨》3期，精选典型案例和培训教案，汇总最新的法律法规和政策，实时为执法人员提供业务指导。

三是公开透明执法。健全落实行政执法公示制度，依法及时主动向社会公开执法主体、执法权限、执法程序、执法结果等执法信息，并实行动态调整。推进权责清单标准化建设，完善权力清单和责任清单管理工作，实现与省级清单相同权力事项的名称、类型、依据、编码相统一。落实“双随机一公开”制度，加强执法事中、事后监管。

四是增强服务理念。开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，倡导“721”工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。