对市十五届人大五次会议第5084号建议的答复

刘宏伟代表：

您提出的关于对高铁站垃圾投放点撤销改造的建议收悉，现答复如下：

首先衷心感谢您对高铁站环境卫生管理工作的关心与支持。高铁站是城市形象的重要窗口，近年来，我局认真贯彻落实市委、市政府关于高铁广场管理服务、铁路沿线环境整治等部署要求，推动高铁站周边环境卫生改善提升。

一、基本情况

高铁站作为大型交通枢纽，具有客流量大、人员停留时间相对集中、流动性强的特点。旅客在候车、乘车过程中，不可避免地会产生各类垃圾。高铁站垃圾投放点位于出站口西南侧50米，由海州环卫集团负责垃圾转运，一天清运生活垃圾两次，清运时间分别为早晨五点半与下午两点，清运作业选在凌晨或客流极低时段进行，最大限度减少对旅客的干扰。

二、建议办理情况

收到建议后，我局高度重视，组织环卫、站场管理等部门进行实地调研和认真研究，结合实际会商改进举措，完善高铁站垃圾收运流程。

一是优化收运路线。尝试小型垃圾收集车进站地下通道进行垃圾收集，保证垃圾不散袋、不落地。如果车辆尺寸无法进入地下通道，则采取常规垃圾收集车，停至站外协商地点，由高铁站华铁旅服公司将垃圾运至站外垃圾收集车直接装载，消除站内至站外收集点的转运环节，实现垃圾直接装载与转运，提升转运效能。同时缩短垃圾在高铁站的滞留时间，降低异味散发和环境污染风险，改善车站及周边卫生状况。

二是完善收运时间。根据列车时刻表的运营时间，每日两次对高铁站垃圾进行收集转运，分别为中午收运一次，晚上最后一班车后收运一次，保证垃圾日产日清，不过夜。同时根据客流量变化，适时增加垃圾收集转运次数。

三是建立长效机制。持续跟踪高铁站垃圾收运流程完善情况，加强与海州环卫集团等部门的沟通协调，形成工作合力，确保高铁站环境卫生管理工作的持续改进和提升。

再次感谢您提出的宝贵建议。您对城市窗口形象的关心，是对我们工作的有力鞭策。我们将持续推进高铁站垃圾收运流程的全面优化与完善。欢迎您继续对我们的工作给予关注和监督，共同促进城市管理工作再上新台阶。