重庆城口：垃圾桶装上“智慧大脑” 高观社区让治理效能“满格升级”

“以前垃圾桶满了要等居民反映，现在智能设备实时提醒，我们接到预警后15分钟内就能赶到处理，社区环境越来越干净了！”近日，高观镇高观社区环卫负责人指着垃圾分类投放点的智能垃圾桶，向记者介绍社区治理的新变化。随着垃圾桶溢满感知体系在社区全面启用，传统垃圾清运“靠巡查、等投诉”的被动模式彻底改变，科技正为基层治理注入强劲新活力。

智能传感＋云端平台 实现满溢“秒预警”

走进高观社区各垃圾投放点，普通垃圾桶已升级为“智慧终端”，分拣站周边加装视频感知设备。依托AI算法，一旦检测到垃圾桶溢满、垃圾暴露等情况，平台会实时捕捉信息，将投放点位置、垃圾桶编号等信息以事件形式流转至“141”平台，实现自动交办、快速处置，整个流程高效顺畅，大幅提升了响应速度。

“这套体系相当于给垃圾桶装了‘智慧大脑’。”社区居委会负责人表示，该体系核心依托超视频传感与AI分析技术，实时监测垃圾填充状态，构建起“满溢即预警、接单即处置”的闭环管理模式。此前，社区垃圾清运依赖人工巡查，垃圾外溢、异味扩散等问题屡见不鲜，智能设备的投入彻底扭转这一局面，推动垃圾清运从“被动应对”向“主动出击”转变。

居民点赞环境焕新 贴心服务暖民心

智能感知体系的落地，让高观社区居民成为最直接的受益者，生活品质显著提升。正在投放垃圾的李阿姨笑容满面地说：“以前夏天路过垃圾桶，得捂着鼻子快步走，垃圾经常堆到桶外，又脏又臭。现在有了智能设备监测，几乎看不到垃圾溢满的情况，社区环境干净又清爽，心里特别舒坦！”她指着垃圾桶上的指示灯补充道：“红灯表示快满了，绿灯就是空闲，投放时一目了然，特别方便。”

一旁的张大爷竖起大拇指，语气里满是认可：“不仅居住环境变好了，还能明显感受到社区管理越来越贴心、越来越现代化。这些智能设备把日常生活打理得更舒心，我们住着踏实又安心！”朴实的话语，道出了居民对智慧社区建设的真切满意度。

数据见证治理成效 智慧建设再升级

据悉，高观社区此次在6个垃圾投放点部署溢满感知设备，实现常住居民区域全覆盖。自体系启用以来，垃圾清运响应时间从原来的平均1小时缩短至20分钟内，满溢投诉量下降90%，保洁人员工作效率提升50%，治理效能大幅提升。

借助后台数据统计，社区还能精准分析不同时段、不同区域的垃圾产生量，动态优化清运路线与频次，进一步降低运维成本。“以前清运是‘大水漫灌’，现在是‘精准滴灌’，既节省了人力物力，又让治理更高效。”社区环卫负责人介绍道。

“基层治理既要用心，也要用智。”高观社区相关负责人表示，下一步，社区将以垃圾桶溢满感知体系为切入点，持续深化智慧社区建设，在环境整治、便民服务等领域引入更多智能设备，让科技赋能惠及每一位居民，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，推动社区治理向更高效、更贴心、更智能的方向迈进。

作者单位：高观镇人民政府