云南安宁市民家门口享“一站式”服务
日前,云南省安宁市市民李先生来到吾悦广场新挂牌的城管服务点,仅用10多分钟就办好了户外招牌设置许可证。“以前办这个业务要专门跑宁湖大厦为民服务中心办理,现在家门口就能解决,省时又省力。”李先生对这项便民举措赞不绝口。
安宁市综合行政执法局对吾悦广场原有城管驿站内部设施进行了升级改造,赋予其审批、咨询、投诉、宣传等服务功能,实现了从驿站到服务点的转变。
进入蓝白相间的服务点,迎面墙上“城管进社区”整齐罗列着“宣传、管理、执法、服务”四大类服务内容。“之所以选择吾悦广场作为安宁的首个城管服务点,是因为这里的人流量比较大,日均约3万人,我们希望让办事群众在购物或逛商场的同时就能完成业务办理。”安宁市城市管理综合服务中心相关负责人介绍说,目前,该服务点已累计完成户外招牌、活动促销、围挡设施等业务30多件。设立服务点不仅方便群众办事,还把城市管理服务触角延伸至网格末梢。